Tre handfasta råd – så vinner du medarbetarnas förtroende
Oavsett vilken position eller vilket ansvar vi har måste vi vara HR-drivna, helt enkelt för att våra medarbetare är vår största potential för framgång men också vår största sårbarhet. Tre råd för att vinna förtroende:
Var tydlig! Jobba aktivt med mål & riktning och ett förankrat ”Varför”. Ett tips är att fråga sig, ”vad är värt att engagera sig för?” istället för ”vad engagerar mina medarbetare?”
Var modig, låt inte konflikter och surdegar pyra. Låt alla få synas och möt individuella behov i ledning, styrning och förutsättningar.
Reflektera över uttrycket ”Vatten rinner nedåt” - vad ”ärver” mitt team? De rutiner, attityder, förhållningssätt, moral och åsikter jag som ledare har blir snabbt också teamets.
I takt med en ökad digitalisering blir medarbetarna en ännu viktigare tillgång. Att ha människor som känner förtroende för verksamheten och som med energi, engagemang och förändringsvilja ständigt utvecklar produkter, tjänster och affärer för att möta förändrade kundbehov är en förutsättning för att häng med i dagens förändringstempo.
Förtroende och transparens är extra viktigt i perspektivet av att en stor del av den förändring som görs för att behålla konkurrenskraften handlar om att automatisera, effektivisera och digitalisera. Projekt som många gånger innebär ett resultat där de medarbetare som genomfört projektet själva effektiviseras bort (eller åtminstone misstänker att det blir resultatet).